DEPUIS LE 14 MARS 2022 LE PORT DU MASQUE N’EST PLUS OBLIGATOIRE AU SEIN DES LIEUX CULTURELS.
Nous vous invitons, cependant, à respecter les gestes barrières et à faire un test en cas d’apparition des symptômes du Covid-19.
OÙ ET QUAND PUIS-JE FAIRE UN TEST ?
Les tests peuvent se faire au plus tôt 72h avant l’heure du spectacle (horaire du prélèvement faisant foi). Exemple : mon spectacle a lieu le 23 septembre à 19h, mon test doit avoir été effectué APRÈS 19h00 le 20 août.
Les tests peuvent être réalisés en pharmacie (test antigénique ou autotest sous surveillance) avec un résultat sous 15 à 20 minutes ou en laboratoire (test PCR). Attention les résultats des tests PCR peuvent prendre du temps à être traités et envoyés aux patients.
UN REMBOURSEMENT SERA T-IL POSSIBLE ?
Tout spectateur dans l’impossibilité de présenter un pass sanitaire valable se verra refuser l’entrée dans les espaces du théâtre et ne pourra en aucun cas demander un remboursement à L’Étoile du nord. La mise en place du protocole sanitaire, si elle est indépendante de notre volonté, est une obligation légale imposée par décret permettant la réouverture des lieux recevant du public et la reprise des activités culturelles.
Si toutefois votre test revient positif ou si vous êtes cas contact dans l’obligation de vous isoler pendant la période de la représentation pour laquelle vous avez un billet, vous pouvez demander votre remboursement avant la date du spectacle, sur présentation d’un justificatif. Pour cela vous pouvez prendre contact avec la billetterie du théâtre au 01 42 26 47 47 et contact@etoiledunord-theatre.com.
DES QUESTIONS COMPLÉMENTAIRES ?
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question liée à l’application du Pass sanitaire au 01 42 26 47 47 et contact@etoiledunord-theatre.com.